Shop-Optimierung und Betreuung

Dein Shop läuft, aber da geht mehr. Wir entwickeln ihn laufend weiter, beheben Fehler, räumen auf und setzen um, was Umsatz bringt. Monatlich kündbar, mit direktem Draht zu deinem Team.

Was gehört zur laufenden Betreuung?

Wir arbeiten wie ein eigenes Entwicklerteam für deinen Shop. Gemeinsam planen wir quartalsweise, was den größten Hebel hat, und setzen es Woche für Woche um. Fehler, Updates und kleine Wünsche laufen nebenher. Du siehst im Kundenportal Reef jederzeit, woran wir arbeiten und wie viel Zeit es gekostet hat.

Weiterentwicklung
Neue Funktionen, Landingpages und Verbesserungen nach Prioritätenliste.
Fehler und Updates
Bugs beheben, Apps und Plugins aktuell halten, Sicherheit im Blick.
Performance
Ladezeiten und Technik-Schulden abbauen, Schritt für Schritt.
Conversion und UX
Datenbasiert optimieren, wo Kunden abspringen.
Quartalsplanung
Gemeinsame Roadmap mit klaren Prioritäten.
Transparenz
Tickets, Status und Zeiterfassung im Reef, tägliches Update per Mail.

Erkennst du dich wieder?

01
Deine aktuelle Agentur ist zu langsam bei Änderungen.
02
Du hast keine Lust auf lange Vertragslaufzeiten.
03
Du willst direkt mit den Leuten sprechen, die am Shop arbeiten.
04
Dein Shop wurde von einer anderen Agentur gebaut und braucht jemanden, der ihn übernimmt.

So läuft es ab

01
Übernahme

Zugänge, Code-Review, Bestandsaufnahme und Prioritätenliste.

ErgebnisKlarer Startpunkt
02
Planung

Quartalsziele gemeinsam festlegen.

ErgebnisRoadmap
03
Umsetzung

Wöchentlicher Fortschritt, Abnahme durch dich.

ErgebnisFreigegebene Verbesserungen
04
Messen

Wirkung prüfen und die nächsten Schritte planen.

ErgebnisKPIs vorher und nachher

Betreuung im Abo

Dein Shop-Team im Abo

Statt eine Entwicklerstelle zu besetzen oder für jede Änderung ein Angebot einzuholen, bekommst du ein festes Team, das deinen Shop kennt. Jeden Monat, ohne Mindestlaufzeit. Abgerechnet wird als monatlicher Retainer.

Erstgespräch vereinbaren

Das ist drin

Ein fester Ansprechpartner, der deinen Shop kennt
Weiterentwicklung nach gemeinsamer Prioritätenliste
Fehler beheben, Apps und Plugins aktuell halten
Quartalsplanung mit klaren Prioritäten
Tickets und Zeiterfassung im Kundenportal Reef, tägliches Update per Mail
Direkter Draht per WhatsApp oder Slack
Monatlich kündbar

Ergebnisse aus Kundenprojekten

Mobile Produktseite des Samen-Fetzer-Shops

Samen-FetzerShopware

Shopware für Hobbygärtner und Profis in einem Shop

Mobile Produktseite des Cure Concept-Shops

Cure ConceptShopify

B2B-Shop für Kosmetikstudios: +54 % Bestellungen

Case Study lesen

Das sagen unsere Kunden

Grundsolide, ehrlich, hilfsbereit

„Shrymp ist einfach genial und geschickt ohne Ende. Die angenehme, humorvolle Art macht Zusammenarbeit richtig Spaß. Grundsolide, ehrlich, immer hilfsbereit.“

Til SeiffertShopify Shop-Betreiber

Zusammenarbeit

Kurze Wege. Monatlich kündbar.

Abrechnung als Retainer, Festpreis oder auf Stundenbasis, je nachdem, was zu deinem Vorhaben passt. In unserem Kundenportal Reef siehst du jederzeit, woran wir arbeiten. Start in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach dem Erstgespräch.

So arbeiten wir

Häufige Fragen

Gibt es eine Mindestlaufzeit?

Nein. Die Betreuung ist monatlich kündbar. Wir müssen jeden Monat zeigen, dass sich die Zusammenarbeit lohnt.

Übernehmt ihr Shops, die eine andere Agentur gebaut hat?

Ja. Samen Fetzer haben wir zum Beispiel nach fünf Jahren bei einer anderen Agentur übernommen. Zuerst verschaffen wir uns einen Überblick über Code und Zugänge.

Wie rechnet ihr ab?

Als monatlicher Retainer, auf Stundenbasis oder als Festpreis für klar umrissene Pakete. Die Zeiterfassung siehst du jederzeit im Reef.

Wie schnell kann es losgehen?

In der Regel starten wir innerhalb von 14 Tagen nach dem Erstgespräch.

Wie läuft die Kommunikation?

Direkt mit deinem Projektteam per WhatsApp oder Slack, dazu Tickets im Reef und ein tägliches Update per Mail.