Shopify
Kaffeemacher: +23 % Bestellungen nach dem Relaunch
Kaffeemacher röstet Kaffee, verkauft Zubehör und gibt Barista-Kurse, mit Shops in Deutschland und der Schweiz. Zusammen mit BoredBrands haben wir Website und Shops zu einem Auftritt zusammengeführt: neue Marke, eigenes Theme für beide Länder und ein Wissens-Hub, der bei Google gefunden wird und zu den passenden Produkten führt.
- Kunde
- Kaffeemacher GmbH
- Branche
- Kaffeerösterei mit Zubehör, Abos und Barista-Kursen
- Plattform
- Shopify, zwei Shops für Deutschland und die Schweiz
- Leistungen
- Relaunch, Theme-Entwicklung, Content-Umzug, SEO, Übersetzungen, laufende Betreuung
- Design
- Branding und Webdesign von BoredBrands
- Live-Shop
- kaffeemacher.de
Wo der Shop stand
Kaffeemacher hat viel Wissen rund um Kaffee aufgebaut, aber Inhalte und Shops lebten getrennt: auf drei Systemen, in einem Design, das nicht mehr zur Marke passte.
Drei Systeme statt einem Auftritt
Die Website mit Blog, Akademie und Beratung lief auf Chimpify, dazu kamen ein Schweizer Shop auf einer eigenen Subdomain und der deutsche Shop. Jede Änderung musste an mehreren Stellen gemacht werden.
Wissen getrennt vom Shop
Rund 350 Fachartikel lagen in Chimpify. Wer über Google auf einen Artikel kam, landete nicht bei den passenden Produkten.
Altes Theme ohne Spielraum
Beide Shops liefen auf einem älteren Theme, das sich für die neue Marke nicht sauber anpassen ließ.
Was erreicht werden sollte
Ein Auftritt für die neue Marke, Wissen und Shop an einem Ort und zwei Länder auf einer gemeinsamen Grundlage, damit Änderungen nur noch einmal gemacht werden.
Was sich geändert hat
| Bereich | Vorher | Nachher |
|---|---|---|
| Auftritt | Chimpify-Website und zwei Shops | Inhalte und Shop vereint, Schweizer Shop auf der Hauptdomain |
| Design | Älteres Theme | Eigenes Theme „Kaffeemacher“ mit Bausteinen nach dem Design von BoredBrands |
| Kaffeewissen | In Chimpify, getrennt vom Shop | Hub mit über 450 Artikeln, Themenfiltern und Produktempfehlungen im Text |
| Zwei Länder | Zwei Shops, getrennt gepflegt | Ein gemeinsames Theme, Änderungen gehen automatisch in beide Shops |
| Produktseiten | Inhalte fest im Template | Vorlagen je Produkttyp, Inhalte wie FAQ, Video und Alternativen aus Metafeldern |
| Sprachen | Deutsch | Deutschland in sechs, Schweiz in vier Sprachen |
Wie wir vorgegangen sind
Konzept und Design
BoredBrands hat die neue Marke und alle Seiten gestaltet, wir haben das Design als eigenes Theme umgesetzt: Mega-Menü, Navigation über Themen-Bubbles, Produktkarten, Kategorieseiten mit Filtern und eine Produktseite mit Grundpreis und Abo-Auswahl. Dazu kamen die Inhaltsseiten aus der alten Website, zum Beispiel Kurse, Vision, Nachhaltigkeit und Cafés.
Inhalte umgezogen
Rund 350 Fachartikel aus Chimpify haben wir in Shopify übernommen und den Schweizer Shop auf die Hauptdomain geholt. Für 459 alte Adressen der Website gab es eine Zuordnung, die alte Shop-Subdomain und die alten Blog-Adressen leiten heute sauber weiter. Nach dem Go-live haben wir 404-Seiten und kaputte Weiterleitungen weiter abgebaut.
Zwei Shops, ein Theme
Deutschland und die Schweiz bleiben eigene Shopify-Shops mit eigenen Preisen und Märkten, teilen sich aber ein Theme. Änderungen werden einmal gemacht, auf Test-Shops geprüft und dann automatisch in beide Shops ausgespielt. Die Sprachversionen sind über hreflang verbunden.
Kaffeewissen-Hub
Alle Artikel liegen in einem Hub mit rund 70 Themen und den Autoren als Filter. Weil Shopify im Blog nur 50 Artikel auf einmal ausliefert, laden wir ältere Artikel zu einem Thema nach. Jeder Artikel kann ein Produkt in der Seitenleiste zeigen, Empfehlungen im Text kommen über einen Platzhalter, und die Suche trennt Produkte und Artikel.
Produktseiten und Kurse
Statt Inhalte fest ins Template zu schreiben, gibt es Vorlagen je Produkttyp, zum Beispiel für Kaffee, Abos, Tassen und Online-Kurse. Kurzbeschreibung, FAQ, Video, Produktgeschichte und Alternativen kommen aus Metafeldern und Metaobjekten. Abos laufen über eine Abo-App, Kurse und Kursgutscheine sind eigene Produkte.
Weiterentwicklung
Seit dem Go-live entwickeln wir den Shop laufend weiter: Varianten als Karten, Preise auf Kategorieseiten, Empfehlungen im Warenkorb, Vorbestellung und Alternativen bei vergriffenen Produkten, Cross-Selling mit Rabatt in der Kaufbox, Bundles, neue Bestell- und Versandmails und Übersetzungen. Ziel ist ein höherer Warenkorbwert, vor allem über Zubehör.
Tracking und Datenschutz
Alle Pixel laufen über die Customer Events von Shopify statt über Code im Theme. YouTube-Videos laden erst nach Zustimmung, und der Widerrufs-Button nach EU-Vorgabe ist eingebaut.
Tools und Systeme
- Shopify
- Shopify Flow
- Shopify Bundles
- Metafelder und Metaobjekte
- GitHub
- Judge.me
- Commentify
- CleverReach
Ein Team, nicht nur ein Dienstleister
Gemeinsame Workshops mit dem Team von Kaffeemacher und eine spontane Radtour von Roman mit Ben. Abgestimmt wird direkt, Dringendes per WhatsApp.
Was der Relaunch gebracht hat
Im Jahr nach dem Relaunch hat der deutsche Shop deutlich mehr verkauft, und über Google kommen viel mehr Menschen in den Shop als vorher. Das Wissen, das früher auf einer eigenen Website lag, arbeitet jetzt direkt für den Shop.
Shop Deutschland, Jahr nach dem Relaunch gegenüber dem Jahr davor. Quelle: Shopify.
Nettoumsatz, Shop Deutschland, gleicher Vergleich, gleiche Quelle.
kaffeemacher.de und kaffeemacher.ch zusammen, gegenüber dem Vorjahreszeitraum. Quelle: Google Search Console.
Zur Einordnung: Zum Wachstum haben auch Sortiment, Kurse und Marketing von Kaffeemacher beigetragen. Die Zahlen zeigen die Entwicklung des Shops, nicht allein unseren Anteil.
„Ich finde, das ist richtig gelungen. Darauf können wir alle stolz sein. Ich bin super happy mit dem Ergebnis.“
Benjamin HohlmannGründer und Geschäftsführer, KaffeemacherDein Ansprechpartner
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Das kannst du mitnehmen
Wissen gehört in den Shop.
Fachartikel bringen über Google Menschen, die noch nicht nach einem Produkt suchen. Im Shop führen sie direkt zu Kaffee, Zubehör und Kursen.
Mehrere Länder, ein Theme.
Wer zwei Shops über ein gemeinsames Theme pflegt, macht Änderungen einmal und verhindert, dass die Länder auseinanderlaufen.
Inhalte in Felder, nicht ins Template.
Mit Vorlagen je Produkttyp und Metafeldern pflegt das Team FAQ, Videos und Alternativen selbst, ohne Code anzufassen.
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